সর্বশেষ আপডেট: 15 January 2026

গোপনীয়তা নীতি — 66app

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা 66app-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ঠিক কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই পেজে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

১. ভূমিকা

66app ("আমরা", "আমাদের", বা "পরিষেবা") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("ডেটা") প্রক্রিয়া করি। এই গোপনীয়তা নীতি 66app.pro ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

66app Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) নীতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা করি। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অংশ।

66app ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না হন, দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

সংক্ষেপে: 66app আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

66app দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

  • পরিচয়গত তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা
  • পরিচয় প্রমাণ (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট মেথড বিবরণ (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন কলের রেকর্ড

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 66app ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP অ্যাড্রেস, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী, আনুমানিক অবস্থান
  • ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল
  • বেটিং ইতিহাস: স্থাপিত বেট, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন আইডি, প্রেফারেন্স সেটিংস
ডেটার ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয়গত তথ্য KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML সম্মতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
বেটিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তি ও পরিসংখ্যান ৩ বছর
ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১৮ মাস
সাপোর্ট যোগাযোগ সেবার মান উন্নয়ন ২ বছর
কুকিজ তথ্য অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ১২ মাস

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

66app আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত প্রক্রিয়া করে না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়া করা, পেমেন্ট সম্পন্ন করা
  • পরিচয় যাচাই: আপনি প্রকৃত ব্যক্তি কিনা এবং বয়স ১৮+ কিনা নিশ্চিত করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ সমাধান করা
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো

৩.২ নিরাপত্তা সংক্রান্ত ব্যবহার

  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করা
  • সাইবার আক্রমণ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং — অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ

৩.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা
  • নতুন ফিচার পরীক্ষা করা (A/B testing)
  • সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা

৩.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা

66app নিম্নলিখিত আইনি কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের (Curacao Gaming Authority) রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা
  • আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ
  • ট্যাক্স ও আর্থিক নিরীক্ষা সম্পর্কিত বাধ্যবাধকতা
  • বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় প্রমাণ হিসেবে

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

66app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • গেম প্রোভাইডার: Playtech, Evolution Gaming — গেম পরিচালনার জন্য
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য বিশেষায়িত সংস্থা
  • ক্লাউড সেবা: সুরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণ প্রদানকারী
  • গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার: চ্যাট ও টিকেট ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম

৪.২ আইনি কারণে তথ্য প্রকাশ

66app আইন মেনে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ Curacao eGaming-এর অডিটে
  • অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) প্রতিবেদনে
  • আদালতের সরাসরি আদেশে
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি এবং সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে।

৫. কুকিজ নীতি

66app ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

বাধ্যতামূলক Essential Cookies

এই কুকিজ ছাড়া 66app সঠিকভাবে কাজ করবে না। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং লোড ব্যালেন্সিং এই কুকিজের উপর নির্ভর করে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

ঐচ্ছিক Analytics Cookies

আমরা 66app ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে Google Analytics ব্যবহার করি। কোন পেজ বেশি পরিদর্শন হয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়েন এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ঐচ্ছিক Preference Cookies

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, প্রিয় গেম এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন মনে রাখে। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার সাইট ভিজিটে আবার সেটিং করতে হবে।

ঐচ্ছিক Marketing Cookies

আপনার বেটিং আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদর্শন করতে এই কুকিজ ব্যবহার হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ডিলিট বা ব্লক করা যায়। তবে মনে রাখবেন যে বাধ্যতামূলক কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার কাজ করবে না। 66app অ্যাপে "Settings" মেনু থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

66app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • Firewall ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • Penetration Testing: নিয়মিত নিরাপত্তা দুর্বলতা পরীক্ষা

৬.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
  • সব কর্মীর নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
  • ডেটা অ্যাক্সেস লগ করা এবং নিরীক্ষণ করা
  • তৃতীয় পক্ষের বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট

৬.৩ ডেটা লঙ্ঘন পরিচালনা

যদি কখনো ডেটা লঙ্ঘনের (data breach) ঘটনা ঘটে, 66app:

  • ৭২ ঘন্টার মধ্যে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাবে
  • আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব নিরাপদ মাধ্যমে অবহিত করবে
  • ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে
  • সম্পূর্ণ তদন্ত পরিচালনা করবে এবং পুনরাবৃত্তি রোধে ব্যবস্থা নেবে

৭. আপনার ডেটা অধিকার

66app ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ।

প্রক্রিয়া সীমিত করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

প্রতিক্রিয়ার সময়: 66app সব ডেটা অধিকার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে। জটিল ক্ষেত্রে এটি আরও ৬০ দিন বাড়তে পারে।

৮. শিশু সুরক্ষা নীতি

66app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা শিশুদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে কঠোর পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োগ করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল করা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার সন্তান 66app ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। সেই সাথে বাড়িতে নেট ফিল্টারিং এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি।

৯. নীতি পরিবর্তন

66app এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

পরিবর্তনের পরেও 66app ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিন।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে সাড়া দেওয়া হয় ২৪ ঘন্টার মধ্যে।

66app কেন আপনার তথ্য নিরাপদে রাখে

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো জানুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

66app-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তার সমতুল্য।

KYC ভেরিফিকেশন

নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়। এতে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত হয়। আপনার পরিচয় শুধু আপনার।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

66app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি বছর 66app-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

সীমিত ডেটা সংরক্ষণ

66app প্রয়োজনের বেশি ডেটা রাখে না। প্রতিটি ডেটার সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করুন। পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

66app-এ ন্যূনতম বেটের পরিমাণ গেম বা মার্কেটের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। সাধারণভাবে:

  • স্পোর্টস বেটিং: ন্যূনতম ৫০ টাকা। একটি সিঙ্গেল বেট বা Accumulator — উভয় ক্ষেত্রে একই নিয়ম।
  • লাইভ ক্যাসিনো (রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক): ন্যূনতম ১০০ টাকা প্রতি হাত বা স্পিন।
  • স্লট গেম: সাধারণত ন্যূনতম ১০ টাকা প্রতি স্পিন, তবে কিছু গেমে ৫ টাকা থেকেও শুরু করা যায়।
  • Advanced Caribbean Stud: ন্যূনতম ৫০ টাকা Ante বেট।

সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি মার্কেটে বেট স্লিপে প্রদর্শিত হয়। 66app VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা থাকে। নতুন খেলোয়াড়রা ডেমো মোডে বিনামূল্যে চর্চা করার পর ন্যূনতম বেট দিয়ে শুরু করতে পারেন। বাজেট পরিকল্পনা করা ভালো অভ্যাস।

66app-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের লাইসেন্সের শর্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে জন্মতারিখ দিতে হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কেউ ভুল জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে যাচাইয়ে দেখা যায় বয়স ১৮-এর কম, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে
  • সব বেট বাতিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে
  • ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হতে পারে তবে যাচাইয়ের পর

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — ঘরে ইন্টারনেট ব্যবহারে শিশুদের উপর নজর রাখুন। আপনার সন্তান যদি 66app ব্যবহার করে সন্দেহ হয়, তাহলে [email protected]তে জানান।

নিরাপদে, বিশ্বাসের সাথে খেলুন 66app-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নির্ভয়ে উপভোগ করুন। এখনই 66app-এ যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস পান।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

English